Die Beziehung zwischen Müller: Mathematical Solutions und unseren Kunden basiert auf folgenden Grundsätzen:
Absolute Vertraulichkeit:
Alle vom Kunden bereitgestellten Informationen (Daten, Geschäftsstrategien, interne Modelle und Ergebnisse) werden streng vertraulich behandelt.
Wir verpflichten uns, die uns zur Verfügung gestellten Daten nicht offenzulegen, weiterzugeben oder für Zwecke zu verwenden, die nicht mit dem vereinbarten Projekt in Zusammenhang stehen.
Vertrauen und Transparenz:
Wir fördern eine offene und ehrliche Kommunikation. Wir informieren Sie transparent und direkt über den Fortschritt des Modells, die mathematischen Annahmen und alle auftretenden Einschränkungen.
Ethische Strenge:
Unsere mathematischen Lösungen basieren auf bewährten Methoden und ethischen Grundsätzen und gewährleisten so objektive und fachlich fundierte Ergebnisse.
Der Erfolg des Beratungsprozesses erfordert aktives Engagement sowohl unseres Teams als auch des Kunden:
Müllers Verpflichtung: Mathematische Lösungen
Klare Problemdefinition: Wir liefern eine präzise Diagnose und definieren vor Projektbeginn klar Umfang, Ziele und Ergebnisse des Projekts.
Informationsbereitstellung: Wir gewährleisten zeitnahen und genauen Zugriff auf die für die Modellerstellung und -validierung notwendigen Daten, Dokumentationen und Schlüsselpersonen.
Strenge Methodik: Wir wenden modernste mathematische Modelle (Numerische Analysis, Stochastische Modelle, Optimierung) an, um Ihre Herausforderung zu lösen.
Erforderliches Engagement des Kunden
Feedback und Erreichbarkeit: Wir benennen einen festen Ansprechpartner und geben zeitnah konstruktives Feedback zum Projektfortschritt.
Umsetzbare Lösungen: Wir liefern nicht nur das Modell oder die Beratung, sondern auch klare Schlussfolgerungen und praktische Handlungsempfehlungen.
Einhaltung von Vereinbarungen: Wir halten Zahlungsfristen sowie die vereinbarten Vertraulichkeits- und Nutzungsbedingungen ein.